崗位職責： 1.為客戶提供專業的金飾品回收&售賣產品講解，達成店鋪的運營目標； 2.根據客戶需求，提供個性化的咨詢服務，維護良好的客戶關系； 3.熟練操作智能終端機器，確保智能終端的正常運行，及時報告并處理技術問題； 4.收集客戶反饋，不斷優化講解內容和方式，提高客戶滿意度； 5.與團隊成員保持良好的溝通和協作，參與團隊會議、培訓； 6.負責店鋪的日常清潔和維護，庫存管理對貨物的接收、盤點和陳列； 任職要求： 1.有珠寶行業或服務行業經驗優先；優秀者可放寬到應屆畢業生； 2.喜歡接收新事物，較強的學習能力； 3.有處理客訴經驗，具備良好的語言表達能力和溝通協調能力； 4.工作認真，有團隊合作精神和服務意識。 門店地址：惠山萬達廣場，濱湖萬達廣場，中山路168號八佰伴，江陰印象匯，江陰飛馬城，蘇州獅山天街店，鎮江潤州區萬達廣場，根據距離自行選擇 根據商場營業時間，如商場營業時間是10：00-22：00. 那早班就是10：00-17：30 ；晚班14：30-22：00. 一般上下浮動半小時 月休4天，每天7.5小時工作制