崗位內容： 1、 通過電話等形式，與客戶進行良好溝通，提示相關法律風險，引導客戶及時解決糾紛。 2、幫助當事人尋找解決問題的辦法，協助當事人制定可行的解決方案。 3、記錄和整理調解過程中的相關信息，出具調解協議。 4、緊密跟進在調案件進度，確保完成調解任務。 5、嚴格遵守保密原則，確保解決方案和當事人的隱私不受侵犯。 任職要求： 1、大專及以上學歷，20-45周歲，男女不限。 2、一年及以上調解或催收工作經驗，有金融專業知識或法學專業知識優先； 3、良好的口頭表達和溝通能力，耐心有效解決客戶問題。 4、會使用基本的辦公軟件。 工作時間：8：30-17：30，午休一小時，周末雙休，節假日正常休。 工作地點：濱海新區向陽街米蘭世紀花園61棟 薪資結構：底薪+績效提成