崗位職責： 1、負責客戶線索維護與信息更新； 2、實施電話呼入呼出等相關營銷活動，邀約意向購車客戶到店進行試駕體驗或參加客戶活動； 3、為客戶提供符合品牌形象的線上專業服務與咨詢，了解客戶需求，通過電話與客戶進行有效溝通； 4、負責意向客戶回訪工作，配合銷售顧問促成銷售達成； 5、整理客戶信息，形成客戶檔案，有效進行客戶關系維護發展。 任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話流利；善于溝通，具有強烈的客戶營銷及服務意識； 2、一年以上汽車行業銷售或電話銷售工作經驗，或其它行業電話銷售經驗者優均先； 3、親和力強，優秀的溝通表達能力及應變能力，熟悉Office辦公軟件操作；樂觀、積極、誠信、開朗。