崗位職責:
1. 店鋪管理
○ 負責亞馬遜等境外店鋪的整體規劃、搭建和運營,確保店鋪的正常運作。
○ 制定并執行店鋪的運營策略,提高店鋪的銷售額和利潤。
2. 產品管理
○ 進行市場調研,分析市場需求和競爭情況。
○ 優化產品標題、描述、圖片等信息,提高產品的曝光率和轉化率。
○ 跟蹤產品銷售情況,及時調整產品策略。
3. 數據分析
○ 收集和分析店鋪的銷售數據、流量數據、客戶數據等,制定相應的運營策略。 ○ 利用數據分析工具,評估廣告投放效果,優化廣告策略,提高廣告投入產出比。
4. 客戶服務
○ 處理客戶的咨詢、投訴和售后問題,提高客戶滿意度和店鋪好評率。
○ 關注客戶反饋,改進產品和服務,提升客戶體驗。
5. 營銷推廣
○ 制定并執行站內和站外的營銷推廣計劃,如亞馬遜廣告投放、促銷活動策劃等。
○ 提升店鋪的品牌知名度和產品的市場占有率。
6. 供應鏈管理
○ 監控庫存水平,合理安排補貨和庫存管理,避免缺貨和積壓。
7. 合規運營
○ 熟悉亞馬遜等境外平臺的規則和政策,確保店鋪的運營符合相關要求,避免違規行為。
任職要求:
1. 教育背景
○ 本科及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先。
2. 工作經驗
○ 具有2年以上亞馬遜電商等海外電商運營經驗。
○ 有高爾夫行業相關從業經驗者優先。
3. 技能與能力
○ 熟練掌握亞馬遜等平臺的運營規則和流程。
○ 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據進行決策。 ○ 擁有優秀的營銷推廣能力和市場敏感度。
○ 具備良好的英語讀寫能力,能夠流暢地與國外客戶溝通。
○ 熟練使用辦公軟件和電商運營工具。
4. 個人素質
○ 具備較強的責任心、執行力和團隊合作精神。
○ 具有良好的溝通能力、應變能力和問題解決能力。
○ 能夠承受工作壓力,具備較強的學習能力和創新精神。