薪資待遇:
五險一金、周末雙休、餐補房補交通補助、加班補助、項目分紅
崗位內容:
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術支持
2. 通過電話/郵件溝通診斷并定位故障,確保及時解決
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求并維護對應的支持文檔
4. 協調其他部門的工程師來解決需要更深入技術支持的問題
任職要求:
年齡23-32周歲,22年及以前統招大專及以上學歷,計算機專業優先
1. 具備相關技術支持經驗,熟悉Windows及Office等辦公軟件。
2. 優秀的溝通技巧和團隊合作能力
3. 能夠在高壓下快速反應并解決問題
4. 了解網絡基礎知識和常見的硬件設備配置。