服務管家的具體工作內容: 1.vip一對一接待客戶:接待客戶來電來訪，登記反饋事項并跟進處理至閉環，并進行回訪。 2.巡查管轄區域:負責巡查所分配管轄區域公共部位的衛生、安全及其他事項，存在異常時要及時進行落實并解決。 3.處理投訴:負責接受、處理顧客的投訴，及時落實、處理顧客提出的合理化要求、意見。 3.收費:帶指定的顧客去收費區繳費 4.完成臨時事項:完成領導交辦的其他臨時事項。 上班時間10.00-6.00雙休 薪資待遇：4000底薪?500全勤?500餐補?1000服務獎金?綜合客戶提成綜合6000-9000（沒有銷售和任務）