1. 具有在任何時候都能使管理體系得到實施和有效運行的責任和權力，可直接接觸總經理匯報工作，通過管理會議、內部審核、管理評審等形式，保證在任何時候管理體系都能得到實施和有效運行； 2. 負責建立、實施、保持本機構管理體系中《質量手冊》、《程序文件》和各項管理制度，使之形成文件； 3. 負責外部審核的相關工作； 4. 負責編制內審計劃，組織并主持內審工作，編寫內審報告； 5. 負責編制管理評審計劃、編寫管理評審報告及管理評審會議決策實施過程中的協調工作； 6. 組織對客戶進行滿意度調查，審核客戶對本機構的投訴并批準其糾正預防及改進措施； 7. 對在檢驗檢測工作中的不規范檢驗檢測行為，有權提出批評和處理意見； 8. 對質量管理中出現的不符合項采取糾正措施，驗證糾正效果。負責組織整改措施的制定、糾正措施、應對風險和機遇的措施及改進的實施與驗證以及整改材料的編制； 9. 對質量目標完成情況進行定期考核。