崗位描述: 1、負責酒店前臺的日常管理與運營; 2、落實酒店的經營決策和各項工作計劃; 3、控制前臺的對客服務質量，保證日常運轉工作正常; 4、負責賓客信息的收集反饋，向店總經理提出有利于客房銷售的各項建議; 5、努力提高客房收入、平均房價和出租率，完成部門經營目標。