一、崗位職責
1. 負責接待客戶(家長、學生),分析其需求,提供
課程規劃建議。
2. 解答客戶關于課程體系、師資、價格等問題的咨詢。
3. 跟進潛在客戶,完成銷售轉化目標。
4. 維護客戶關系,提升客戶滿意度和轉介紹率。
5. 為其他業務板塊的咨詢做產品培訓,實現高效的團
隊協作。
二、任職要求
1. 基本條件
學歷要求:本科及以上學歷。高中需為理科出身,
熟悉初高中物化生的學習范圍,有比較優秀、學習能
力強的文科生,可酌情考慮;
經驗要求:至少有 2 年教培行業銷售的相關經驗
年齡要求:35 歲以下
行業認知:了解 K12 教育、素質教育等細分領域
特點,熟悉本地教育政策者加分。
2. 核心能力
溝通能力:語言表達清晰,親和力強,能快速建立信任。
銷售能力:具備客戶需求挖掘和促成轉化的技巧,
抗壓能力強。
分析能力:能根據學生情況(成績、性格等)設
計個性化學習方案。
學習能力:具有較強的學習新知識接受新事物的
能力。
服務意識:耐心解答客戶問題,處理投訴和疑慮。
3. 軟性素質
熱情積極,責任心強。
具備團隊協作意識,能與教師、教務等部門高效
配合。
熱愛教培行業,擁有敬業精神;
作息時間:
周內雙休,每周工作時間不超過38小時;單日工作時間不超過8小時;
薪酬福利:
1、按照等級分,具體面談
2、繳納五險一金(養老保險,醫療保險,失業保險,工傷保險,生育保險,公積金);
3、員工享有婚假,喪假,產假等帶薪假期;
4、節日福利,團建聚餐等;
職位福利:全勤獎、餐補、帶薪年假、定期體檢、定期團建、節日福利、五險一金