職位描述
售前客服電話客服網絡客服新零售新能源汽車汽車4S店/經銷商
1、使用規范的、標準的普通話開展電話營銷工作；2、負責公司三車平臺維護、發文工作，確保三車平臺及廠方考核項目滿分；
3、負責網絡線索的呼入呼出電話，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統及臺賬登記
4、定期收集了解競品及同品的促銷內容及活動內容，匯總反饋相關信息
5、與領導商議促銷包裝內容及線上活動內容同步
6、對所分配客戶進行及時回訪跟進，及時將客戶信息錄入系統，進行邀約客戶到店。
7、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索錄入管理系統；
8、記錄登記客戶檔案，作好定期回訪工作
任職要求：
1、口齒清晰，聲音甜美，普通話流利??，語音富有感染力；
2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
職位福利：五險一金、績效獎金、午餐、通訊補助、帶薪年假、節日禮品
工作地點
江北區長城汽車坦克(重慶紅旗河溝店)
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