【崗位職責】

1、熟練掌握公司業務信息，根據公司提供的客戶資料（運營部引流），分析潛在客戶的需求，通過微信平臺及時為客戶解答問題，提供相應的服務，從而轉化成單。 2、具備一定的溝通能力，應變能力和處理問題能力。 3、維護客戶關系，提高客戶滿意度。

【崗位要求】 1.本科以上學歷。 2.聰明伶俐、有抗壓能力、有耐心。 3.電子商務專業優先、有相關專業優先、做過客服，旅行顧問優先。