【崗位職責】 1、通過在線打字的方式承接消費者在淘寶店進行的商品購物咨詢，處理訂單、引導購物，服務含售前、售中、售后（主要為售前）解決客戶問題，提升客戶體驗。 2、熟悉并了解電商流程及操作規范。 【工作時間】 不接受居家辦公！??！ 工作時間：8:30—24:30(時段內8小時排班) 班次舉例：8:30—17:00、15:30—24:30（晚班有20元交補） 月度休假：5天（自由安排），法定節假日會適當增加當月休假天數 【崗位要求】 1、大專及以上學歷 2、熟悉平臺規則，有數碼類產品（會攝影或了解相機）經驗最好 3、打字速度快 (有電商客服行業或銷售經驗者、經歷過618，雙11大促的、懂攝影或相機的優先錄用) 【薪酬區間】：首月保底收入3000元；次月底薪+提成+獎金+補貼 【福利待遇】 ①公司包兩餐（午/晚餐） ②業績獎金、節假日福利等員工關懷福利