崗位職責:
1、統籌本地推、小紅書、百度、抖音等平臺的日常運營,包括賬號維護、內容更新及粉絲互動管理。
2、結合品牌定位與用戶需求,策劃并產出圖文、視頻等優質內容,提升內容傳播力與吸引力。
3、制定各平臺推廣策略,運用 SEO、信息流廣告等手段實現精準引流,完成營銷目標。
4、實時監測各平臺運營數據,深度分析用戶行為,優化運營及推廣方案。
5、協調新媒體運營團隊分工,指導成員完成工作,提升團隊整體效率。
6、與市場、設計等部門協同合作,推進品牌營銷活動落地。
7、密切跟蹤新媒體行業動態及競品策略,提出創新運營思路。
一、運營戰略規劃和執行
1、根據行業趨勢和公司業務目標,制定年度網絡運營策略,確保策略與公司整體戰略保持一致;
2、設定并監控關鍵績效指標(KPI),如獲客量、獲客成本、有效率等,確保每季度達到預定目標,
3、定期評估戰略執行效果,調整策略以應對市場變化,確保年度目標的達成。
二、推廣內容管理
1、制定每月內容發布計劃,確保各平臺每周發布頻次,抖音賬號每日更新其他內容發布平臺同步更新內容
2、跟蹤內容表現,根據點擊率、互動率等指標優化內容質量和形式,提升內容吸引力;
3、確保財稅政策更新內容的及時性和準確性,每次政策變動后24小時內完成相關內容發布
三、網絡營銷與推廣
1、制定并執行網絡營銷計劃,確保每月通過SEO、SEM、新媒體運營等方式帶來的獲客量符合預期目標,2、制定官方自有平臺如官網、公眾號等的維護計劃做到界面設計清晰美觀,內容定期更新等;
3、監控廣告投入與產出比,確保ROI(投資回報率)達到預定目標。
四、團隊管理與協作:
1、制定網絡運營中心組織架構及崗位職責,負責團隊
招聘及組建工作;
2、設定團隊績效目標,確保團隊成員的KPI達成率3、每周組織部門周例會,包括復盤上周效果、確定本周任務、討論規劃內容及方向、時事熱點傳遞、營銷技能培訓等,提升團隊整體能力和執行力。
五、數據分析與優化:
1、每日監控獲客數據,包括獲客數量、成本、有效率、獲客渠道、轉化率等,確保數據準準確性!2、每日監控新媒體渠道流量效果,包括播放量、完播率、互動率、獲客量等,保證運營有效性;3、每周進行上周數據分析并提報總經理,根據結果調整運營策略;
六、客戶信息分發及轉化監督:
1、每日渠道獲客第一時間獲取并分發給銷售對接同事,信息分發時效不超過24小時:2、對每日分發信息及時跟進回放效果,監督回訪后的標簽標記情況及回訪及時率;3、對信息出現的問題及時與銷售部對接反饋,共同推動客戶回訪及轉化效果
七、行業趨勢與政策研究:
1、每季度進行行業趨勢和政策分析,為運營戰略調整提供及時的信息支持;2、積極參與行業會議或研討會,與同行交流經驗,知彼知己,適時調整運營策略。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、新聞傳播等相關專業優先。
2、3 年以上新媒體運營經驗,1 年以上本地推、小紅書等平臺實戰經驗,有成功案例。
3、熟練掌握各平臺運營技巧與推廣手段,具備優秀的內容策劃和文案撰寫能力。
4、擅長數據分析,能通過數據發現問題并制定優化策略。
5、具備良好的溝通協調與團隊管理能力,執行力強。
6、對熱點敏感,有創新意識,熟悉新媒體行業趨勢。
公司是雙休工作制,上班時間:8:30-17:30,享受法定假期,繳納五險一金,公司地址位于 [ 青島市黃島區陽光大廈;青島市開發區銀領匯都A座;市北區萬科中心C座],交通便利,辦公設施齊全,提供舒適的辦公環境,有豐富的員工福利活動,良好的團隊氛圍,倡導開放、合作、創新的企業文化,公司打造明確的上升通道和施展能力的平臺空間,給每位員工提供公平、合理的晉升和發展平臺,科亞(青島)集團歡迎有志之士的加入!
企業愿景:
中小企業一站式服務平臺,助力民族企業持續性發展
企業使命:
助力企業,創業輕松,財稅無憂
企業價值觀:
攜手并進,共同富裕,實現夢想
企業目標:
致力于打造全國最具影響力的一體化財稅品牌