崗位職責： 1. 店鋪運營管理 - 負責天貓、京東、抖音、拼多多、小紅書等電商平臺店鋪的日常運營，包括商品上架、頁面優化、活動提報、數據監控等，確保店鋪流量與轉化率提升； - 制定并執行店鋪年度/月度運營計劃，達成GMV、ROI、客單價等核心指標。 2. 活動策劃與執行 - 策劃并落地平臺大促（如618、雙11、年貨節）、品牌活動及日常促銷，協調設計、客服、物流等部門完成活動全流程； - 熟悉平臺規則與玩法（滿減、秒殺、直播等），制定活動策略并跟進資源位爭取。 3. 數據分析與優化 - 監控店鋪數據（UV、轉化率、客單價、復購率等），通過生意參謀、Google Analytics等工具分析問題并提出解決方案； - 跟蹤競品動態與行業趨勢，調整運營策略，優化產品結構及定價策略。 4. 推廣與流量管理 - 制定直通車、鉆展、超級推薦、信息流廣告等付費推廣計劃，優化投放ROI； - 協同內容團隊布局站外引流（小紅書、抖音、微博等），提升品牌曝光。 5. 客戶與供應鏈協同 - 管理店鋪評價與DSR