1、負責高端物業服務階段，業戶咨詢解答、訴求處理及保修服務，并及時協調解決; 2、負責定期巡查公共區域和空置房，監督落實現場品質管理工作，確保公區場地設施設備安全，負責所轄小區物業服務費的催繳工作，完成公司既定目標； 3、負責定期拜訪業戶，全面了解業戶需求，維護業戶關系，提升業主滿意度； 4、遇重大事件第一時間有快速正確的決策，辦法，經驗； 5、負責定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活； 6、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作； 7、在仁恒、萬科、綠城、金科物業做過的優先考慮。 崗位要求： 1、 大專以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先； 2、五年以上物業管理經驗，三年以上20萬平住宅項目管理經驗； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握項目所在地地方法規政策，及時了解行業內信息動態； 4、熟悉物業各專業板塊工作流程，工作耐心細致，責任心強，廉潔自律；具有積極、負責、敬業的工作態度及團隊協作精神。