主要職責： 負責該門店的全面運營及人員管理工作。 1、處理客戶投訴及問題解決，確保租客滿意度。 2、定期回訪租客，了解租客的租住體驗，收集租客的反饋和建議，提升服務。 3、負責公寓的租賃、招租、續租簽訂租賃合同等。 4、跟進租客的租金支付情況，及時催繳租金，確保租金收入穩定。 5、辦理入住及退房手續，檢查房屋設施，做好交接工作。 6、組建門店團隊，關注門店人員的工作狀態，及時做好溝通和調整。 7、組織門店人員培訓和學習，提高小伙伴們的工作能力和服務意識。 8、完成上級交辦的其它工作。 任職條件： 1、具有一定的公寓管理及公寓出租的銷售工作經驗，熟悉公寓出租及運營流程 2、有良好的組織協調能力，能夠協調各崗位之間的工作，確保公寓運營的順利進行。 3、責任心強，工作認真負責，注重細節，能夠保證服務質量。