崗位職責:
1、執行公司銷售計劃,完成銷售目標;
2、通過各類新媒體平臺/面訪/電話/微信等多種方式為渠道、客戶提供專業院校咨詢服務;
3、在各類渠道、客戶簽約前、中、后期進行全方位的跟進服務,保證良好的滿意度;
4、深入了解客戶需求,向客戶進行相關留學國家/地區基本信息、院校信息、專業信息等解析,介紹公司理念、公司產品、服務體系、優勢等,基于客戶需求,合理分析判斷,給出最適合客戶需求的留學選校及專業方案,并促成簽約;
5、負責各類渠道、客戶的回訪、跟進及常態化管理;積極參與公司項目推廣和營銷活動,積極聯系客戶,進行回訪及跟進,促進客戶簽約,簽約后的全程跟進;
6、主動及持續地學習和收集相關的業務知識、政策,了解市場動向,保證自身的專業性,及時掌握相關國家地區留學和簽證政策的最新動向;
7、協助公司項目推廣和營銷活動的執行落地,完成個人與部門的銷售業務指標及其他臨時任務。
任職要求:
1、1年以上留學顧問經驗(港澳),有港澳地區留學經歷可放寬經驗;
2、具備留學產品銷售經驗或者海外學歷背景經驗,或者有留學相關行業工作者優先;
3、具備較為豐富的數據整合工作經驗,熟悉各類新媒體平臺的客戶需求;
4、熟悉港澳留學政策、入學標準、學校文件處理、遞交流程及要求者優先;
5、能夠閱讀和理解英文材料(四六級優先);
6、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件。