職位描述
售前客服全白班周末雙休上五休二
崗位職責：
1、受理及主動聯系客戶，負責線上線下售前服務，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
【薪資福利】底薪+滿勤獎+銷售額提成+績效獎金+定期專業培訓+公費旅游+公司團建福利等
【工作時間】
9：00-11:30，13:00-17:00
午休1.5小時
周末雙休
法定節假日休息
年假15天
工作地點
佛山市-順德區-裕和路金海創意中心金海創意中心12樓1208
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職位發布者
李女士/李經理
昨日活躍立即溝通
佛山市源瑾網絡科技有限責任公司
經營范圍包括一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售(除銷售需要許可的商品)；化妝品批發；保健食品(預包裝)銷售；個人衛生用品銷售；衛生用品和-次性使用醫療用品銷售；服裝服飾批發；鞋帽批發；箱包銷售；文具用品零售；電子產品銷售；家具銷售；紙制品銷售；貨物進出口；技術進出口；食品銷售(僅銷售預包裝食品)意，網絡技術服務，化妝品零售；日用品銷售；家用電器銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用百貨銷售；文具用品批發。
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