抖音在線客服
崗位職責:
1.負責接待教育項目線上的咨詢,解答家長和學生對項目的疑問,完成咨詢轉化。
2.時刻維護公司線上平臺形象,提升客戶咨詢滿意度。
3.統計咨詢相關信息,反饋并相關意見信息。
4.數據引流。
崗位要求:
1.中專及以上學歷,接受小白,帶薪培訓,有淘寶、抖音等電商平臺客服經驗,私域經驗,引流截流工作經驗優先。
2.反應機敏,溝通能力強,有服務意識。
3.親和有耐心,能第一時間解決咨詢問題。
三班制,早上8點到下午4點,中班從下午4點到晚上12點,晚班是從晚上12點到早上8點0,可居家辦公,
大學校園工作環境,免費工作餐,提供酒店品質住宿條件,超長帶薪寒假
底薪加績效獎金,綜合薪資4-8K