崗位職責： - 負責定期與保險客戶溝通，了解客戶需求，進行保險續保工作 - 確保保險合同的有效延續，為客戶提供持續的風險保障服務 - 解決客戶在續保過程中遇到的問題，提供專業的保險咨詢服務 - 維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度 崗位要求： - 具備一定的保險產品知識和相關市場行情了解 - 擁有良好的溝通能力和客戶服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件，進行數據錄入和報表制作 - 遵循行業規范，嚴守職業道德，具備較強的責任心和執行力