職位描述
倒班制投訴客服電話客服售前客服
一、崗位職責:
通過電話受理客戶對業務的咨詢、投訴及建議，對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等工作，無銷售性質。
二、崗位要求:
1、具備客服、網約車行業工作經驗者優先。
2、語音客服要求普通話標準，口齒清楚，語速適中
3、能適應7*24輪班工作。
4、性格開朗、吃苦耐勞、具有團隊合作精神，具有信心和良好的抗壓能力。
三、福利待遇:
1、上班時間：（8小時制排班，每月有2-3次大夜班），月輪休6天。
2、薪酬基本工資+績效+全勤，平均月收入3500-6000/月，上不封頂，培訓期(一周左右)，培訓期間50元/天，夜班補貼一次40元，純接聽沒有銷售性質。
工作地點
?？诃偵絽^匯隆廣場(龍昆南路店)三單元1403房
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