前臺和導醫的工作內容； 1. 顧客接待：負責接待中醫館的顧客，熱情地引導他們到正確的地方，確保每位顧客能夠得到滿意的服務體驗。 2. 預約安排：根據顧客的需求，準確地安排中醫師的預約時間，并及時告知顧客相關信息。 3. 咨詢解答：解答顧客關于中醫服務的疑問，推薦和介紹適合的中醫治療方案。 4. 病歷管理：協助顧客填寫病歷表格，妥善保管病歷資料，保護顧客的隱私。 5. 收費結算：根據顧客的治療項目和費用標準，熟練地進行費用結算和發票開具。 6. 日常事務：處理來訪者、來電者的登記及派送，維護中醫館的整潔和安全。 7. 組織活動：協助開展中醫理論，中藥學知識的普及，教培等工作吸引更多的潛在顧客。 8 顧客簽到，維護秩序，微笑服務 任職要求； 1、普通話標準，反應機敏靈活，思路清晰，形象氣質佳。 2、樂觀、積極、正直、善良、熱情、主動為患者服務。 2、具有團隊精神，適應能力強。 3、良好的應變能力和服務意識，有相關工作經驗優先。 4 護理以及醫學專業，對中醫基礎有一定的了解