1、負責進口美妝品牌的銷售及推廣,達成個人及店鋪業績目標
2、根據客戶膚質。需求推薦適合的護膚品、彩妝及香水產品,提供專業的美容資訊
3、協助顧客試用產品,提升購買體驗,促進成交及連帶銷售。
4、熟練掌握店內進口美妝產品的成分。功效、使用方法及品牌故事,準確傳遞產品價值
5、及時了解國際美妝趨勢,并向顧客推薦熱門新品或限量款
6、參與品牌培訓,保持專業知識的更新
7、負責產品陳列、庫存管理。確保貨架整潔、產品日期新鮮
8、協助處理客戶退換及售后問題,維護品牌形象
9、配合門店促銷活動執行。如會員日、品牌周等
10、建立客戶檔案,記錄消費偏好,提供個性化服務。
11、通過企業微信、社群等方式維護VIP客戶。提高復購率