職位描述
淘寶/天貓京東亞馬遜助理電子商務
- 店鋪日常管理
- 商品管理：協助運營人員進行商品上架、下架、庫存管理等操作。確保商品信息準確無誤，包括標題、描述、圖片等，以提高商品的曝光率和吸引力。
- 店鋪頁面維護：關注店鋪頁面的展示效果，及時發現并反饋頁面布局、鏈接跳轉等方面的問題，協助優化店鋪頁面，提升用戶體驗。
- 訂單處理：負責訂單的審核、發貨跟蹤等工作，確保訂單能夠及時、準確地發出，提高客戶滿意度。同時，處理一些簡單的訂單異常情況，如地址更改、退換貨等。
- 數據統計與分析
- 數據收集：每日收集店鋪的銷售數據、流量數據、轉化率等相關數據，并進行整理和匯總。
- 數據分析：協助運營人員對數據進行分析，通過數據洞察店鋪運營狀況，如發現銷售趨勢變化、流量來源波動等問題，為運營決策提供支持。
- 報表制作：根據數據分析結果，制作各類報表，如日報、周報、月報等，清晰展示店鋪運營的關鍵指標和變化趨勢，以便上級領導和團隊成員了解店鋪運營情況。
- 營銷推廣輔助
- 活動策劃協助：參與電商平臺的各類促銷活動策劃，如雙十一、618 等大促活動，以及日常的滿減、折扣等小活動。協助制定活動方案，包括活動規則制定、商品選品、活動預算規劃等。
- 推廣執行：協助運營人員進行廣告投放和推廣工作，如設置直通車關鍵詞、優化鉆展圖片等，提高店鋪和商品的曝光度和流量。同時，監測推廣效果，及時調整推廣策略。
- 內容營銷支持：配合運營團隊進行內容創作和營銷，如撰寫商品描述、制作短視頻腳本、策劃直播活動等，通過優質的內容吸引用戶，提高用戶的購買意愿。
本崗位，優秀應屆生亦可。
工作地點
無錫江陰市江陰匯新網絡科技有限公司
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