1. 協助醫生整理和管理患者病歷，確保信息的準確性和完整性。 2. 熟練使用互聯網醫療平臺，包括但不限于在線問診、電子處方系統等。 3. 與醫生、藥師、客服等團隊成員緊密合作，優化服務流程。 4. 快速學習并應用新工具和技術，以提升服務效率和質量。 5. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與患者溝通，提供專業的醫療咨詢。 任職要求： 1. 具備醫學、護理學或相關專業的大專及以上學歷。 2. 持有護士資格證、健康管理師或相關醫學證書者優先。 3. 1年以上醫療行業相關工作經驗，包括但不限于醫院護士、健康顧問或互聯網醫療客服。 4. 熟悉互聯網醫療平臺操作，有相關工作經驗者優先。 5. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效地與患者建立信任關系。 6. 具有較強的學習能力和團隊合作精神，能夠快速掌握新知識和技能。