1、前臺接待 ?負責客戶到店接待、咨詢引導，提供專業醫美項目介紹； ?接聽電話、預約登記，維護客戶檔案，確保服務流程順暢； ?協助客戶填寫資料，處理基礎售后咨詢及反饋。 2、線上運營支持 ?協助運營小紅書、抖音、微信等社交平臺，撰寫吸引人的醫美種草文案； ?拍攝/剪輯簡單短視頻（探店、項目介紹、客戶反饋等）； ?回復粉絲評論、私信，維護機構線上形象，提高用戶粘性； ?配合策劃線上活動（如限時優惠、直播預告等），提升粉絲互動率。 3、客戶維護 ?管理客戶社群（如微信群、私域流量），定期推送活動信息及護膚干貨； ?跟進客戶術后反饋，收集案例素材（對比圖、好評等），用于宣傳。 ? 形象氣質佳，親和力強，有醫美/美容行業前臺經驗優先；? 熟悉新媒體運營，會寫小紅書/抖音風格文案，擅長網感表達 ? 基礎拍攝剪輯能力，能用手機完成簡單視頻制作（剪映/CapCut等）；? 服務意識強，耐心細致，能同時處理接待與線上運營工作；? 對醫美行業感興趣，愿意學習項目知識（公司提供培訓）。 加分項： ? 自己有運營過個人社交賬號（美妝/穿搭/護膚類更佳）；? 了解輕醫美項目（美白、水光針、光子嫩膚等），能簡單解答客戶疑問。 我們提供： 行業競爭力薪資+績效獎金 專業醫美知識培訓，帶你變美變專業 輕松年輕的團隊氛圍，和同事一起玩轉新媒體