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            更新于 5月16日

            客服助理

            5000-6000元
            • 北京朝陽區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            周末雙休五險一金寫字樓
            1.按照寫字樓前臺接待崗位的工作職責、標準和要求完成各項工作; 2.工作日提前5分鐘按員工手冊中儀容儀表要求著工服到崗; 3.上下班前檢查工作區域的環境衛生,確保干凈、整潔; 4.工作日早9:00-10:30、11:30-13:30、17:00-18:00為站立迎賓時間,按崗位要求在工作區域內站立迎賓并處理客戶需求事項。非站立迎賓時間,需時刻關注工作區域情況,遇大廈領導或重要客戶起立迎接;5.負責對空置單元和所管轄公共區域的設備設施運行情況進行定期巡視檢查; 6.負責寫字樓訪客登記工作,按要求進行訪客登記并指引前往相應到訪區域; 7.接聽前臺對外服務電話,認真準確記錄電話內容并轉達相應區域客服助理進行處理;8.負責發放通知、賬單等,與客戶建立良好的關系; 8.負責大廈重要客戶、參觀等接待工作; 9.遵從上級指示,無異議地執行一切合理的工作安排; 10.完成上級領導交辦的其它工作。

            工作地點

            北京朝陽區盈科管理處東停車樓2層物業管理處

            職位發布者

            張珊/人事經理

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