（一）職位描述： 1、負責通過仲裁委官網調解平臺對訴前的金融糾紛案件開展線上調解工作； 2、與當事人雙方進行調解、協商、告知相關法律風險和法律后果，促進雙方達成一致避免走訴訟程序； 3、及時跟進所負責的調解案件進行溝通管理完成承辦的調解業務目標等相關案件； 4、告知被調解人相關的仲裁判決、強制執行等處理流程。 （二）任職資格: 1、19-35歲，中專以上學歷，專業不限； 2、具有電話客服或電話銷售、銷售經驗優先； 3、具有較強的溝通協調、綜合分析及語言表達能力，善于與不同人群溝通談判； 4、工作態度積極進取，心理素質良好，具有團隊精神﹐承壓能力強； 5、無無犯罪記錄、無不良從業紀錄，忠于職守，責任心強，工作認真負責； （三）薪資福利： 無責底薪3800＋提成+餐補（20/天）+獎金 在職員工均薪8K-1.2W，公司排名前60%的員工薪資基本上都是1W＋ 1、簽訂勞動合同，購買五險一金； 2、帶薪5-10天年假、節假日禮品或禮金、各類福利假期齊全； 3、 接受無經驗的小白、實習生、應屆生、帶薪培訓,完善的培訓體系， 4、辦公室坐班，獨立工位+電腦，冰箱微波爐齊全; 5、公司基本上都是一群年輕的小伙伴，工作氛圍很nice; 6、完善的晉升制度，超大的晉升空間。 （四）工作時間 工作時間：早九晚七，不加班不加班不加班，月休4-5天 （五）晉升渠道： 開放式的晉升渠道： 專業崗：資深-高級-專家 管理崗：見習組長-組長-主管-職場負責人-區域負責人 橫向發展：提供客訴、法訴、培訓、質檢、業務支持、運營支持等中后臺的崗位發展