1.通過電話或在線平臺與客戶進行溝通,提供專業的教育咨詢服務。
2.根據客戶需求,制定個性化的教育規劃方案。
3.從咨詢到簽約全流程跟進,用真誠服務贏得家長信任。
4.定期跟蹤客戶服務反饋,及時調整服務策略。
5.維護客戶關系,配合教務提高客戶滿意度和忠誠度。
6.與團隊成員緊密合作,確保服務質量和成果。
7.有長期在教培行業的打算。
任職要求:
1.本科及以上學歷。(優秀應屆生可培養)
2.具備出色的溝通能力和客戶服務意識,有耐心、責任心。
3.能夠在壓力下保持積極向上的工作狀態。
4.有親和力,能夠與客戶建立良好的工作關系。
5.團隊合作精神佳,能夠與團隊成員有效溝通。
6.熱愛挑戰高薪,享受成單成就感。