崗位職責 1. 招生目標達成 - 制定個人及團隊招生計劃，分解月度/季度/年度銷售指標，通過電話邀約、面談咨詢、活動邀約等方式完成招生目標，確保業績可持續增長。 - 針對少兒藝術培訓（如美術、舞蹈）及藝考培訓（播音主持、表演導演等）需求，提供個性化課程規劃方案，促成簽約轉化。 2. 客戶咨詢與服務 - 接待來訪家長及學生，解答課程內容、師資力量、升學政策等問題，結合學生興趣、學習基礎及職業規劃推薦課程體系。 - 通過電話、網絡等渠道跟進潛在客戶需求，定期回訪并維護學員數據庫，提升客戶滿意度及續費率。 3. 市場活動與品牌推廣 - 參與校區組織的公開課、親子活動、戶外展示及聯合促銷活動，協助策劃招生方案，擴大品牌影響力。 - 收集競品動態及市場信息，分析家長及學生需求變化，為課程優化提供數據支持。 4. 跨部門協作 - 與教學團隊密切配合，反饋學員學習進度及家長意見，協助優化課程設計及服務流程。 - 處理客戶投訴及突發問題，保障學員從咨詢到入學的全流程體驗。 任職要求 1. 基本條件 - 學歷：?？萍耙陨蠈W歷，教育學、藝術類（美術、舞蹈、傳媒等）、市場營銷相關專業優先。 - 經驗：1-3年教育行業銷售或課程顧問經驗，熟悉少兒藝術培訓或藝考招生流程者優先。 2. 核心能力 - 銷售與溝通能力：具備優秀的銷售技巧及談判能力，能通過專業分析引導客戶決策；普通話標準，親和力強，擅長與家長及青少年溝通。 - 行業理解：了解藝術教育行業趨勢，熟悉少兒心理發展特點或藝考政策（如統考要求、院校錄取標準等），能精準匹配課程需求。 - 抗壓與執行力：適應高強度工作節奏，能高效完成目標分解及客戶跟進，具備團隊協作精神。 3. 加分項 - 掌握Office辦公軟件，具備數據分析能力。 - 有藝術類學習或教學背景（如美術、舞蹈、播音主持等），能深度解讀課程特色。 福利待遇 - 薪資結構：底薪+績效提成+季度獎金； - 職業發展：完善的培訓體系（銷售技巧、教育政策、藝術專業課程等），晉升通道清晰； - 其他福利：五險一金、帶薪年假、節假日福利、員工內訓及藝術課程體驗機會。 備注：本崗位需適應周末及節假日工作（調休制），熱愛教育事業，認同“以學生為核心”的服務理念。