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            更新于 6月6日

            客服專員

            4000-7000元
            • 馬鞍山雨山區
            • 經驗不限
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招10人

            職位描述

            投訴客服售后客服售前客服全白班咨詢服務
            我們正在尋找充滿熱情、耐心細致、具備良好的溝通能力的客服專員,加入我們的客戶服務團隊。您將負責通過電話、電子郵件及在線聊天平臺為客戶提供高效、專業的服務,解決客戶的咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 **主要職責**: 1. 接聽客戶來電,處理咨詢、投訴及建議,確保問題得到及時有效解決。 2. 利用CRM系統記錄客戶互動詳情,跟蹤問題處理進度,確保閉環管理。 3. 主動了解客戶需求,提供個性化服務方案,提升客戶體驗。 4. 定期總結客戶反饋,參與服務流程優化,提高服務效率與質量。 5. 協助銷售和市場團隊,進行產品介紹和促銷活動宣傳。 **任職要求**: - 大專及以上學歷,專業不限,客戶服務、市場營銷相關專業尤佳。 - 至少1年以上客服工作經驗,具備良好的客戶服務意識。 - 優秀的溝通表達和傾聽能力,能夠有效解決客戶問題。 **我們提供**: - 競爭性的薪酬福利體系。 - 完善的培訓機制和個人職業發展規劃。 - 積極向上的工作氛圍和團隊文化。 工作時間 福利待遇 上午8:30-12:00 繳納五險,節假日休息 下午13:30-18:00 下午茶,月末聚餐,年底團建,

            工作地點

            馬鞍山雨山區匯翠名邸5棟1402

            職位發布者

            趙亮/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            天天综合色天天综合网