非銷售型客服
1. 在線平臺上與客戶進行有效溝通,記錄客戶需求。
2. 做好線上客戶咨詢引流登記工作,把電話轉給銷售
3. 通過有效的方法,讓咨詢的客戶留更多電話。
4. 統計并記錄每天的數據。
崗位要求:
1. 具備良好的客戶服務意識和溝通能力。
2. 熟悉電商平臺操作流程。
3. 能夠準確記錄和統計客戶信息及相關數據。
4. 熟練使用電腦打字快
5. 可以正常的電話溝通,給客戶說明信息
薪資:底薪3500+客戶咨詢提成,社保
上班時間:早班早上8:30-5:30 晚班下午2:00-11:00 中間一個小時休息