1、負責現場管理工作，指導、協調購物中心內部相關部門和物業公司，對商戶和顧客提供服務和支持，接待政府相關職能部門監督、檢查和指導，保證商城的運營工作高效運行。>; 2、負責制定和完善部門管理制度、工作流程及標準，組織實施監督檢查。>; 3、指導經營數據分析及市場調研，指導、參與商戶促銷活動并與招商、推廣配合。>; 4、協調解決顧客投訴，并針對客訴集中的主要問題制定整改方案，督促實施。>; 5、負責商戶及部門員工的管理工作、培訓工作的策劃、實施、協調、考評。>; 6、負責指導商城內物價計量、商品質量及服務質量開展監督檢查和綜合考評工作，監督商戶及時改進提高。>; 7、負責召開現場組內部會議，負責就工作進度及存在問題向部門經理匯報。>; 8、負責與商城重點商戶及問題商戶的日常溝通，協助商戶經營業績提升。>; 任職要求：>; 1、愛崗敬業、勇于擔當、積極努力、品行端正、善于學習>; 2、執行能力要強>; 3、發現及解決問題的能力要強>; 4、思路清晰、善于溝通>; 5、同崗位經驗2年以上