通快遞品牌初創于1993年，公司致力于民族品牌的建設和發展，不斷完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管理推動中國快遞行業的發展。

隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，不斷積極開拓新興業務，為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等B2C一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務，在國內建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。與此同時，申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系，為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應鏈服務。目前，申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、韓國、日本、新西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。

經過二十余年的發展，申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至2018年6月，公司擁有獨立網點及分公司超2000家，鄉鎮網點15000余家，直屬與非直屬轉中心及航空部90余個，從業人員超過30萬人，每年新增就業崗位近1萬個。

2017年8月，申通快遞成功開發并上線了擁有自主知識產權的全新“申通快遞·梧桐”系統，該系統是申通核心的運營系統，包含：快遞業務、服務質量、運輸資源、財務結算、數據分析、國際系統、自動分揀等多個功能模塊。同時重建了申通自主基礎資料庫，保障全網信息安全，統一用戶、統一權限、統一認證、統一安全。為國內國際業務、全網各網點轉運中心提供一體化的操作、查詢、結算、管理等功能。

2017年，申通快遞在智慧物流、科技應用上取得顯著成效，自動分揀、掃描、稱重、計泡設備大量投入使用，尤其是義烏、鄭州、天津、臨沂“小黃人”分揀系統應用，一時成為了網紅，為中國快遞技術革新增添了亮麗色彩。在快遞行業綠色環保方面，申通快遞率先推出環保芯片袋，相比于一次性編織袋，新的環保袋具有防水耐磨，降低破損；循環利用，節約成本；環保材質，統一規范等諸多優點。截止2017年8月，除西藏地區外，申通快遞全網轉運中心均實現了使用環保袋建包，每天有18萬只環保袋在全網循環使用，這也意味著每天節約了18萬只一次性編織袋，一年就是19.71億只。申通快遞正以實際行動踐行低碳環保、綠色發展的理念。

在企業不斷發展壯大的過程中，申通快遞積極踐行企業公民職責，多方面承擔社會責任，開展了小紅心暖陽助學、一對一幫扶、關愛留守兒童、為貧困山區兒童免費運送愛心物資、捐款4000萬設立教育教學獎勵基金等多項社會公益活動。公司先后榮獲了“慈善之星”、“上海市快遞業發展貢獻突出企業”、“上海市五一勞動獎狀”等多項殊榮，贏得了業界口碑，傳播了行業正能量。

目前，申通快遞是中國快遞協會、上海市快遞行業協會和浙江省快遞行業協會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。2017年，申通快遞榮獲2017中國快遞社會責任獎、2017中國中國快遞年度品牌獎、2017年度十大創新引獎。2016年，申通快遞榮獲全國物流百強企業、青浦區納稅百強企業、上海市安全行車管理先進集體、中國快遞最佳國際業務拓展獎等榮譽稱號。

展望未來，申通快遞將繼續秉承“用心成就你我”的服務理念，以科技和人才為推動力，全力提升中國快遞業的服務能力和水平，積極參與國家“一帶一路”戰略和快遞“向下”、“向西”、“向外”發展，將申通快遞打造成全中國、全亞洲乃至全球的快遞業標桿企業，讓來自全世界的客戶都能享受到中國優質的快遞服務。