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            更新于 5月13日

            客服培訓師兼客服主管(廣州)

            1-1.5萬·13薪
            • 廣州黃埔區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            企業培訓銷售培訓職業與技能培訓母嬰培訓產品培訓線上授課線下授課集體授課消費者教育健康咨詢客服管理母嬰大健康營養品
            工作職責: 1、負責搭建客服培訓體系,對產品及行業知識相關課程講授,包括產品、銷售、專業性技能等培訓; 2、負責消費者的健康教育、健康咨詢的相關支撐工作; 3、結合業務需求,負責客服質檢工作、分析并匯總話術問題,做專屬培訓提升; 4、結合業務需求,開發新課程; 5、收集培訓反饋意見,對參訓人員進行評估,對培訓效果進行跟蹤和分析等; 6、協助部門經理做好團隊管理工作,完成部門業績; 7、完成上級領導安排的其他工作。 任職要求: 1、統招本科及以上學歷,有育嬰師、營養師等相關證書; 2、3年以上藥品或保健品行業相關工作經驗,有藥品或保健品銷售培訓經驗優先; 3、有母嬰營養、嬰幼兒養育、營養補充等相關方面專業知識; 4、了解行業相關政策法規、商務禮儀知識、銷售技巧等; 5、有客服管理2年以上優先,有親和力,有良好的溝通能力,良好的團隊合作意識; 6、能接受業務性出差。

            獎金績效

            績效獎金、提成

            工作地點

            廣州茵創空間E區黃埔區文沖葵龍尾街5號、7號茵創空間E區201(雙崗地鐵站A口,大概步行8分鐘即到)

            職位發布者

            劉女士/招聘專員

            今日活躍
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            公司Logo達因藥業
            達因藥業成立于1994年,是中國醫藥企業管理協會兒童用藥專業委員會首屆主任委員單位,以“使千千萬萬中國兒童健康強壯”為使命,以“成為兒童保健和治療領域的領軍企業”為戰略目標,專注于兒童健康領域產品的研發、生產與銷售。達因藥業始終堅持“量身定制兒童藥物”的研發理念,積極開展兒童藥物研發創新工作,建成了國內首個兒童用藥研發中心,獲批建設國家企業技術中心、國家博士后科研工作站、山東省兒童藥物技術創新中心等科研和人才平臺。公司累計申報國家專利140項,PCT國際專利8項,承擔"十三五"重大新藥創制專項等國家級課題6項、省級重點項目15項。達因藥業在兒科專業用藥領域取得了良好的口碑和覆蓋率,自2013年起,連續榮獲“中國化學制藥行業工業企業綜合實力百強”稱號,先后榮膺“中國百家優秀醫藥企業”“山東醫藥行業最具實力企業”“新中國成立70周年醫藥產業標桿企業”。旗下明星產品伊可新(維生素AD滴劑膠囊型)年銷售額突破25億元、連續20余年位居同類產品市場前列,多次摘得“創新科技典范品牌”“中國化學制藥行業兒童用藥產品品牌”“中國化學制藥行業OTC優秀產品品牌”等多項專業大獎和榮譽。2024年5月,伊可新在中國品牌建設促進會“中國品牌價值評價信息發布”中獲評37.14億元品牌價值。
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