技能要求:
汽車售后服務
1.受理客戶的維修保養需求,解答客戶的車輛使用疑問;
2.負責客戶車輛入廠前接待、維修中關注、交車結算等業務接待各流程工作。
任職資格:
1.有汽車維修和業務接待工作知識和經驗者優先;
2.掌握業務接待工作各環節內容和流程要求;
3.良好的溝通、協調、表達、邏輯判斷能力和執行力;
4.熟練操作電腦、DMS系統、辦公軟件及其他辦公設備;
5.嫻熟的汽車駕駛技術
學歷和專業:
◆ 學歷:大專及以上學歷
◆ 專業:汽車等相關專業
職業素養:
◆ 品德端正,誠信正直,善與人溝通,思路清晰,表達流暢;
◆ 耐心、細致的工作作風,認真、負責的工作態度和責任心。
職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利、包吃、帶薪年假