內容及職責： 1、負責公司產品的測試。整理測試數據，編寫測試報告； 2、協助客戶安裝調試，處理故障，培訓客戶，對重點項目提供現場服務支持等； 3、跟蹤產品使用情況，對維修數據進行統計、分析，歸納、總結； 4、通過客戶問題的解決，編寫案例分析，并形成相關技術報告進行分享； 5、信息：從各層面收集行業信息，了解行業動態；了解客戶技術關切和技術發展路徑，并與銷售、研發充分溝通，以挖掘相對應的產品和技術銷售機會； 6、資料歸檔：管轄范圍內的資料歸檔，包括流程、項目管理、規范、經驗等內容； 7、形象：維護公司形象，積極主動服務，不出現重大投訴； 任職要求： 教育背景：本科及以上（計算機類、電子電氣類、機械設計及自動化類、通信類、光學類等） 1， 愿意加入大族激光并效力于激光、新能源，半導體，精密制造領域； 2， 抗壓能力強；客戶服務意識； 3， 主動學習，具備較好的學習能力、邏輯思維能力和鉆研精神。 4， 能廣泛閱讀包括英語的專業資料，并學以致用，分析、解決故障，改良方案； 5， 有一定的激光設備行業從業經驗或精密設備行業的從業經驗基礎 個人素質： 1、 喜歡交往,溝通能力強，語言表達能力強；具有良好的協調能力和團隊協作精神； 2、 做事認真負責，責任心強，工作積極主動。 教育背景： 本科及以上 工作時間： 每周40小時 環境狀況： 良好 危險性： 執行國家安全法規； 工作場所：山東客戶現場（前期需要來深圳培訓3個月）