作為運營專家,你負責保障產品供應、完成庫存任務、協助實施和貫徹 Apple 維護標準以及將產品遞送給顧客和團隊成員,從而確保店內產品供應充足、銷售順暢。你會滿懷熱情地與他人溝通互動,并運用專業的產品知識提供建議,幫助促進銷售和保證良好的整體顧客體驗。
描述
- 按照零售店庫存流程完成收貨、盤點、退貨和運送任務。
- 完成產品履行任務,并按照 Runner 請求將產品交給顧客,以及協助打造出色顧客體驗的團隊成員。
- 定期借助內部溝通和培訓資源,及時了解庫存流程的最新變化。
- 執行演示和補貨任務,為技術與陳列工作重點提供支持。
- 協助運營 Lead 實施和貫徹 Apple 維護標準。
- 根據需要執行其他任務,包括但不限于為面向顧客的活動提供支持。
- 尊重彼此之間的差異,愿意去了解他人,共同營造包容的環境。
- 在日?;顒又姓宫F Apple 的包容性與多元化價值觀。
最低資格:
- 能夠根據業務需要適應工作安排,這可能包括在晚間、周末和公共節假日在零售店工作,并依照當地法律,在遵循已獲批調整措施的情況下,根據排定的班次按時上班。
- 能夠抬起并將產品運到零售店內及附近的不同位置。
優先聘用資格
- 專注于提供出色的顧客體驗,并側重于服務內部和外部顧客。
- 自覺自律,注重細節。
- 合理地安排工作的優先次序,在快節奏的工作環境中按規定期限完成任務。
- 在團隊環境中工作,愿與其他團隊成員共擔責任和困難。
- 在處理敏感或保密信息方面值得信任,秉持 Apple 的核心價值觀。
- 保持好奇心和開放心態,向他人學習,幫助彼此成長。