職位描述
崗位職責:
管理華為授權體驗店門店,在指導下落地門店運營動作(服務體驗/陳列/營銷活動/團隊培訓等),對門店最終銷售達成及盈虧負責,具體職責如下:
1、消費者體驗與服務保障:落地服務SOP,確保門店人員服務高標準,提升消費者感知,滿意度達到基線要求;
2、銷售數據分析與合規管理:分析現有門店數據,制定提升方案,保障門店銷售100%達成,保障門店銷售合規;
3、門店陳列管理:落地陳列方案,結合硬終端布局,優化消費者動線,實現產品曝光,從而提升門店銷量;
4、門店推廣與活動營銷:組織策劃并落地門店活動及華為學堂,監控執行效果,提升用戶黏性,實現門店銷售提升;
5、團隊培訓與賦能管理:定期參與專項培訓,按要求完成門店團隊轉訓及檢核,提升人員專業度。
崗位要求:
1、電子行業、零售服務行業1年以上工作經驗,有門店運營管理相關工作經驗優先 ;
2、形象氣質較好,有親和力;
3、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧,有較強的學習意識及進取心,可承受一定工作壓力;
4、有良好的職業素質、合作意識和團隊精神,具有獨立分析和解決問題的能力;
5、誠實、工作踏實、思維敏捷、溫和有耐心;
6、本科及以上學歷。
備注:此崗位由西安景和管理服務有限公司(華為系公司)直接聘用