工作職責 1.與前端學業規劃師溝通，了解每位客戶的需求及特點，做好入學前期交接和準備工作； 2.管理學員的課程表以及課程進度，負責學生排課，考勤支持等工作； 3.負責學員學習過程的督促和服務、考試指引和安排，確保學習過程管理有序。 4.與老師，家長以及學員保持密切的溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與所有的家長 保持良好的關系，協調解決學員遇到的問題； 5.通過優質的家校溝通，做好課程到期學員的課程推薦和續費工作，完成結轉和續費指標。 任職資格 1.本科及以上學歷，學習管理或教育等相關專業優先考慮，至少通過英語四級； 2.形象氣質佳，溝通表達能力良好； 3.靈活應變能力強，具有較強的服務意識； 4.海外留學背景優先考慮，有相關工作經驗者優先考慮； 5.工作積極主動、熱情度高，親和力強，有責任感。