崗位職責： 1、負責社群日常運營維護，制定微信社群管理制度， 提升社群用戶粘性、活躍度，提高社群產出效率； 2、挖掘用戶需求，整合內、外部資源，制定用戶運營策略， 提高用戶對企業及品牌的認知； 3.、運營和管理好企業微信號，利用其做好用戶運營， 提升用戶的活躍度； 4、建立并完善用戶的促活、獎勵等機制，負責社群 KOL 人設的打造， 針對人設設計內容、營造社群氛圍，定期組織活動，打造有粘性的高質量用戶群； 5、對社群轉化數據負責，挖掘社區用戶需求，用各種方法找到精準的群用戶， 解答用戶疑問，并持續提升轉化率； 6、對社群用戶進行分層運營，提高復購率。