崗位職責:
1.根據養老社區運營管理目標,推動并執行客服運營規章制度,確??蛻舴盏囊恢隆藴屎透哔|;
2.接待到訪客戶,參加客戶沙龍、產說會、啟動會、答謝會等活動,提供社區參觀講解服務、解答客戶有關社區硬件及服務等問題;
3. 負責日常收集社區內服務信息、圖片、視頻等素材,并協助完成社區品牌宣傳工作;
4.根據公司要求定期完成培訓、學習事項,提升專業素養;
5.完成部門物資整理、檔案管理及領導安排的其他工作。
任職要求:
1.形象氣質佳,品行良好,身體健康,有養老社區駐場服務所需專業能力;
2.具有駐場講解、服務工作經驗者優先,如養老社區銷售經驗、保險產品銷售經驗、高端樓盤銷售經驗、航空、高鐵乘務員工作經驗及其他現場講解經驗等;
3.具備較強的溝通協調能力和分析問題、解決問題的能力;
4.男女生均可(身高175cm/165cm以上),年齡20-32周歲,特別優秀者可略放寬;
5.特別優秀者學歷可放寬至大專。