1.統籌監管離境退稅業務全流程：完善操作規范與風險防控機制，持續優化退稅流程效率及合規性，確保各環節高效銜接與異常情況及時處置； 2.做好商戶推廣及培訓工作：制定并實施商戶拓展戰略，強化培訓體系，定期組織政策解讀、系統操作及服務標準專項培訓，提升合作商戶服務能力； 3.做好運營管理工作； 4.政企協同合作：與海關、稅務機關、金融機構、商戶及第三方退稅服務商等協調合作，確保業務穩定運行。

任職要求：

1.財務、稅務、國際貿易、商務管理或相關專業本科及以上學歷； 2.有相關離境退稅、跨境稅務、零售業財務或相關行業工作經驗者優先； 3.英語能力四級以上優先，擅長與各國游客、商戶溝通，溝通能力強； 4.適應旅游旺季的高強度工作，能夠適應加班，能夠快速響應解決突發問題； 5.熟悉退稅相關的法律法規。