崗位職責： 1、負責協助錄入訂單、追貨、跟單等訂單前工作等； 2、負責處理現場各種業務咨詢；為客戶提供各項接單服務； 3、協助業務員跟進報價、接單、下單等流程； 4、協助業務員對于各類數據報表的制作； 5、負責處理客戶意見反饋和投訴； 6、協助業務員處理其他日常業務方面的工作。 任職要求： 1、高中及以上學歷，有業務跟單經驗者優先； 2、熟練使用相關辦公軟件（wd、excel) ，熟悉基本的商務禮儀； 3、良好的服務意識、耐心和責任心、工作積極主動。