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            更新于 10月22日

            接聽客服(無銷售+入職五險一金)

            5000-6000元
            • 濟南歷下區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招10人

            職位描述

            接聽客服全白班保險咨詢服務
            一、工作內容: 1、 在線客戶進行電話或在線服務,對客戶咨詢問題依據公司業務規則進行日常解答; 2、 對客戶提出的需下發轉辦的問題,依據操作規范進行記錄下發,跟進轉辦下發處理情況并對客戶給予回復; 3、 發現可疑問題或客戶異常反饋 及時向現場管理人員上報; 4、 完成公司安排的業務培訓、學習并達到基 本考核標準; 5、 完成公司交辦的其他與客戶服務相關工作。 二、薪資標準: 1)、培訓期(1個月) 綜合薪資4500元左右:基本薪資2300+交通補助200+餐補200 +培訓補助1800。 2)、轉正 薪資綜合5000左右:基本薪資2300+崗位薪資1500+交通補助200+餐補200 +全勤300+倒班補助500。 五險一金,滿一年帶薪年假。

            工作地點

            濟南歷下區華潤置地廣場

            職位發布者

            謝佳/部門經理

            立即溝通
            公司Logo百思特公司標簽
            百思特(北京百思特電信科技發展公司)成立于1993年,早期從事電信尋呼業務,是尋呼時代京城三甲服務商之一。后轉型做呼叫中心業務。經過二十多年的發展,百思特已逐步發展為集房地產服務、呼叫中心服務為一體的現代化新型企業,是海淀區高新技術企業,多次被評為海淀區優秀民營企業。是北京乃至全國從事呼叫中心規模最大的企業。北京百思特捷迅科技有限公司從1996年開始從事呼叫中心業務,2001年開始規?;峁┖艚兄行耐獍眨疽蕴峁┖艚兄行姆胀獍?、運營管理外包、人員外包、流程外包、呼叫中心平臺外包、全面的業務與運營解決方案外包為主要業務模式。應用業務涉及眾多行業,包括:電信、金融、保險、IT、通訊、咨詢等,長期客戶業務比重達到80%。涉獵行業有通信類(移動、電信、聯通)、政府類(12345、12315、中央編制辦公室客服),互聯網(百度、余額寶、去哪兒網、每日優鮮),保險(人保、中銀)等20余家,證券(銀河、中信建投),銀行類(光大、興業、廣發、建行北分、華夏)等。地區由北京輻射全國濟南、昆山、廣州、南昌等。目前呼叫中心總體運營面積達到10000平米以上,自建多媒體呼叫中心座席5000多個,公司規模15000余人。百思特公司下設4個事業部:電話商務部門、網絡部門、聯信部門、信息中心。網址:www.netbest.com.cn公司總部:工作地點一:北京市海淀區北四環中路251號北京科技大學會議中心院內會議樓3層工作地點二:山東濟南職場:山東濟南市槐蔭區臘山河路與日照路交叉口濟南日報報業大廈B座13層(西客站附近)工作地點三:江蘇昆山:江蘇昆山花橋金融大道遠洋數據南門1號樓3層百思特工作地點四:江西南昌:江西南昌青山湖區玉屏西大街888號天驕廣場2層
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