一、崗位職責:
1.負責按照作業標準,開展在授權分公司權限內重大人傷案件的跟蹤和調解,指導查勘定損崗完成人傷案件跟蹤和調解工作;
2.負責人傷案件墊支預付單證收集及處理,超權限案件的初審上報工作;
3.負責分公司轄區車險人傷疑異案件、意外險案件、雇主責任險案件的調查取證核實工作;
4.負責定期對及時醫勘情況、人傷案件調解情況、人傷案件跟蹤情況、作業標準執行情況等進行回溯分析并組織整改提升;
5.負責分公司人傷未決案件的進展跟蹤,督促機構、崗位人員及時跟蹤、準確估損,達成服務時效要求;
6.負責與受分公司委托的人傷案件處理相關第三方機構對個案的處理進行協調等 二、任職要求:
1、熟悉保險行業政策、法規;
2、熟悉全險種人傷業務各環節運作流程;
3、有醫療、藥品及法律相關工作經驗者優先;
4、熟練掌握相關辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文批報等技能,具備一定的公文寫作技能