崗位職責:
1、負責智能服務AI訓練中心的技術研發與優化工作,提高AI服務的準確性和效率;
2、負責指導分階段指標體系的搭建;
3、負責指導機器人問題診斷和訓練流程設計;
4、負責指導機器人適客化答案設計;
5、負責指導契合客戶心理的機器人話術設計。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信、電子工程、信息安全等相關專業背景優先;
2、精通常規機器學習、深度學習、數據挖掘及統計分析基礎算法;熟悉C、Python等編程語言,對數據結構和算法設計有較為深刻的理解;
3、具備5年及以上相關領域的工作經驗,特別是在智能服務AI訓練中心或類似環境中工作的經驗;若有在AI公司工作過或擁有平臺運營經驗者優先;
4、具備較強的產品思維、邏輯思維能力和數據分析能力,善于歸納總結;具有良好的學習能力、溝通表達能力、理解能力和邏輯思維能力;
5、對智能客服相關領域感興趣,對人工智能服務產品有極高的熱情,能夠受較強的工作壓力,具有強烈的團隊合作意識與工作責任心。