崗位職責:
一、單證制作
1、制作發票箱單,根據貨量計算合適的集裝箱,并指導裝箱。
2、根據報關數據制作訂艙委托書和訂艙單,根據進倉單通知貨運公司來廠裝貨并告知發貨員。
3、打印產品發運箱嘜、清單、條碼并交接給發貨員。
4、根據產品進倉單上的船期,要求貨代提供預錄單信息。根據預錄單開具系統發票及公司間發票,并把開票清單發給財務。
5、將貨代提供的對應的船期及航次提供給保險公司制作保單。國際發票及時報銷進賬(海/空運費、報關費、港雜費等),國內物流發票及時進賬(國內運輸費、進倉裝卸費等)
6、與公司財務確認付款情況,將財務付款水單明細發給貨代,同時向貨代索要提單發給銷售提供外向交貨單給銷售,用于系統導出檢測報告。退單全套單據整理交給我司財務辦理外銷發票辦理退稅。按客戶要求辦理原產地證書(中韓、FORMA、C/O、中瑞優惠產地證等)并及時寄送客戶。正本發票、箱單、提單及時寄送客戶用于客戶付款。
二、提單及費用確認
1、根據報關單據及訂單進行單詞確認,直至單據完全符合海運國際標準。
2、根據訂艙委托書的收費標準進行金額確認,同時提供產品開票信息及郵寄地址。
3、根據海外客戶不同的外貿條款向貨代進行詢比價,如做CIF,向貨代詢比價、確定發貨時間及船期并通知客戶。
三、成本管控:每周對CIF海運費用進行統計,編制《CIF周發運計劃費用預算》報表,以確保海外物流費用能夠始終得到合理管控并處于合理狀態。
四、退貨及異常處理
1、及時了解產品發運過程及狀態,發現如單據不符、包裝破損等異常及時反饋給相關部門處理。
2、對于由于產品質量原因造成客戶退貨要積極協調,整理退貨數據并初步判斷可否做退回處理,如需退貨則尋找貨代并報價給質量及海外銷售部門備案。
五、客戶服務:定期協同營銷部門對客戶進行回訪跟蹤,了解客戶物流、報關等服務需求,不斷提高客戶服務滿意度。
六、團隊協作:具有較強團隊協作精神,和本部門外貿業務員、合同管理員、包裝工及發貨員進行協同作業,積極配合公司營銷部門及客戶服務部門對海外物流服務方面的要求。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語6級以上
2、大型制造型企業二年以上海外物流單證或相關工作經驗
3、熟悉進出口關務知識,熟練各類出口單證報表制作
3、責任心強,精通海關關務處理流程,通曉國際貿易、公共關系、法律等知識,最好擁有單證員操作資格證,辦公自動化操作熟練,基本的英語應用能力和良好的溝通、計劃能力。