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            更新于 5月9日

            酒店ota運營專員

            4000-5000元
            • 德陽旌陽區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            崗位職責: 1、與線上平臺保持良好的溝通維護,處理好每天的訂單和客人的投訴,并做好相應的反饋 2、按工作標準規范流程進行調價或者關房。(包括但不限于營銷策劃與執行、市場宣傳、客戶拓展、客戶接待、合同簽訂、服務跟辦、老客戶維護、意見收集等) 3、負責配合賓館年、季、月公關營銷活動計劃的實施,并總結活動的成果進行分析 4、負責每日聽取重要客人意見,處理重要客人投訴 5、負責收集、分類整理并建立重要客戶及VIP客戶檔案資料,每周報營運部主任,并進行月總結,分析 6、根據主管領導的工作調度,協助本部門同事開展工作,協助其他部門開展工作,不得出現不遵守主管領導工作合理調度的情況 7、OTA按照部門設定的業績目標所有線上平臺營收20萬,完成銷售業績 8、運營辦公除外,每日前臺工作協助,幫助前臺辦理入住,退房,客訴問題等工作,及時解決OTA平臺客人的問題訴求 9、部門接待各大會議時,負責對接會議住宿,安排人員名單,按照要求進行分配房間或房間其他特殊要求等工作。部門各婚宴合同,協議合同等資料的整理,保管。日??记?,各類文檔,會議記錄,禮品領取信息等文職工作的記錄 任職要求: 大專及以上,線上OTA運營經驗在3年以上,40歲以下。

            工作地點

            德陽旌陽區東電賓館(黃河西路)189號

            職位發布者

            鄭女士/辦公室人事

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo四川龍德投資發展集團有限公司
            四川龍德投資集團簡介四川龍德投資集團創立于1993年6月。集團現下轄全資或控股公司16家,現有職工約600余人。龍德集團秉承“合法、合理、合情”的企業精神,以房地產開發為起點,先后廣泛涉足于食品酒業、電子科技、商貿零售、礦業開發、醫療器械、公益服務、基礎材料、生態旅游、酒店餐飲等多個領域,固定資產規模累計約50億元,年產值約20多億元。31年來,龍德集團積極優化產業結構,整合資源,成功實施產業三次轉型。從2000年起,龍德集團先后榮獲“四川百強企業”、“成都市先進基層黨組織”、“四川AAA誠信企業”、“四川省工商聯、扶貧愛心企業”、“四川省委組織部重點聯系企業”、“成都市AA和諧勞動關系企業”等殊榮。按照龍德集團“六五發展戰略”布局,隨著企業產業化、規?;百Y源配置進一步優化,集團將依托實業發展之本,借助“國際化+互聯網”之勢,著力于新老產業“增減”轉型和開拓,通過不斷進取,實現龍德集團集“智慧醫養、醫藥醫療、生態旅游、婦幼保健、公益服務、酒店餐飲、生物能源及特色農業為一體的綜合型企業”的大戰略,努力成為國內行業中具有一定品牌影響力、社會貢獻率更大的國際品牌企業。公司為員工提供穩定的工作環境,公司相關福利如下:1、法定假、婚假、產假、9.8龍德感恩節福利;2、購買國家規定的社會保險、醫療保險;3、每年一次員工免費健康體驗;4、公司為員工提供工作餐等;5、公司每年定期或不定期舉行各類豐富的員工文體娛樂活動,如公司周年慶、春節團拜會、員工旅游、員工聚會等活動;6、豐厚的薪資待遇。
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