職位描述:
1、主持制訂符合項目情況的物業服務方案,并控制其有效實施,保證滿足顧客需求;
2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、保潔服務、園藝服務等日常服務工作;
3、組織對服務供方的監督管理工作,確保供方服務品質;
4、組織編寫管理處年度預算,并控制管理處的經營情況滿足預算要求;
5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;
6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事務的管理工作,滿足服務提供的需要;
7、組織開展管理區域內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環境,滿足員工身心健康;
8、根據項目情況和顧客需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質。
9、根據公司的管理制度和績效目標,按公司規定完成公司的任務指標,完成領導安排的其他事項。
職位要求:
1、年齡25-40歲,身體健康,談吐流利,形象端正;
2、管理類(物業、酒店、旅游管理等)、工程類(給排水、暖通等)專業,大專以上學歷;
3、三年以上從事物業管理服務或相關經驗;
4、具備項目管理經驗者優先;
5、持物業管理師證者優先。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、定期體檢